Service

Beratung und Service stehen für uns im Fokus bei der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Dafür ist eine gute Erreichbarkeit ob telefonisch oder online und umgehende Rückmeldung bei Fragen und Problemen entscheidend. Unsere Verbindlichkeit und offene Kommunikation wird von unseren Kunden durch langjährige Kundenbeziehung belohnt.

Diesen Anspruch verfolgen wir im Team und mit unserem jährlichen Audit zur Service-Excellence.

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der LED hinsichtlich Wellenlänge und Gehäuse, übernehmen messtechnische Dienstleistungen und beraten Sie bei der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen Ihrer optoelektronischen Komponenten. Mit der Fertigung unter adäquaten Reinraumbedingungen gewährleisten wir die Qualität der Produkte sowie der Rückverfolgbarkeit anhand von Kennzeichnung und Rückstellmustern.